Overview of challenges faced by older adults in the use and administration of information and communication technologies (ict) in Colombia
Keywords:
Older adults, Information and Communication Techniques (ICT) - Digital Divide, Connectivity.Abstract
The aging of the Colombian population has led to little use of Information and Communication Technologies (ICT) among older adults in their lives. Through an exhaustive literature review, problems were addressed such as: limited connectivity, generation gap, resistance to change, and security concerns that hinder the adoption of ICT by this demographic group. The results revealed that only 13% of older adults in Colombia use the Internet regularly, evidencing a significant lag in technological adoption. Lack of access to devices and connectivity is a preeminent obstacle, affecting more than 70% of households with older adults who lack computers or internet access. Additionally, the presence of a generational gap in digital literacy, where less than 30% of older adults have basic digital skills. Resistance to change and the physical and cognitive limitations associated with age also contribute to this group's reluctance to adopt ICT. The high costs of internet access and devices, as well as the limited offer of specific training for older adults, add complexity to this panorama. The results suggest that these difficulties negatively impact various aspects of older adults' daily lives, including communication, entertainment, completing procedures, and participating in telemedicine services. Lack of access to ICT limits their opportunities and contributes to digital exclusion.
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