Competitive determinants in the provision of comprehensive pre-pandemic cancer services, Colombia
Keywords:
Competitiveness, Strategies, Oncology, Health sector, Integral serviceAbstract
Given the characteristics of the health sector in Sucre and the growing importance of business competitiveness in the provision of quality services, this study set out to analyze the key internal competitive determinants to strengthen companies that provide comprehensive oncological services (EPSIO) in the department. Methodologically, the research was developed under a mixed descriptive approach, structured in four phases of analysis. The findings reveal that by 2019, Sucre had an EPSIO that meets the requirements established in Law 1751 of 2015 and Resolution 1477 of 2016, offering clinical oncology services, specialized procedures and palliative care. The diagnosis carried out places the company's competitiveness at a very high level, with noteworthy aspects especially in the factors of quality assurance and environmental management. However, opportunities for improvement were identified in the areas of strategic planning and marketing. As a main result, the study proposes strategies of articulation between the private sector, the state and academia to strengthen the competitive aspects detected as less developed, seeking an integral improvement of oncological services in the department.
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