Ruydiaz Gomez, K. S., G. Saldarriaga Genes, y S. P. Fernández Aragón. «Satisfacción Del Usuario: Un Reto a La Calidad Del Cuidado». Ciencia Y Salud Virtual, vol. 10, n.º 1, junio de 2018, pp. 49-61, doi:10.22519/21455333.969.