Organizational culture and its influence on the performance of human talent in a non-governmental organization in the city of Cartagena
Keywords:
organizational culture, non-governmental organization, human talent, planned change, NGOAbstract
El presente estudio surge por la tarea obligada de estudiar la cultura organizacional y su importancia en el mundo de la gestión y la gerencia; por tal motivo, la investigación tuvo como objetivos caracterizar e identificar los elementos presentes en la cultura organizacional y su influencia en el desempeño del talento humano de una ONG en la ciudad de Cartagena; así como determinar su tipología cultural. Para lograr dichos objetivos, se emplea la metodología propuesta por Diez-Gutiérrez (1999), la cual se cimienta en la guía de artefactos culturales; se aplicaron estrategias metodológicas mixtas; sin embargo, el estudio tiene un enfoque cualitativo. Los resultados más sobresalientes fueron el gran sentido de pertenencia institucional por parte del talento humano, sin embargo, a pesar de tener una cultura sólida en cuanto a sus normas y creencias, se evidencia subculturas orientadas hacia la burocracia y subcultura permisiva. Lo que conlleva a proponer cambios planeados que fortalezcan los valores y principios anclados en la estrategia de la organización que permitan mantener su liderazgo en las apuestas sociales y productivas del entorno en que actúa la ONG.
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