«El liderazgo y las acciones del líder en la resolución de conflictos organizacionales», Aglala, vol. 11, n.º 2, pp. 233–248, dic. 2020, Accedido: 25 de abril de 2026. [En línea]. Disponible en: https://revistas.uninunez.edu.co/index.php/aglala/article/view/1740