Mecanismo de sociedad de información para generación de valor institucional
Palabras clave:
calidad, educación superior, gestión de la información, tecnologias, competitividad, extracción de información, valor institucionalResumen
En cualquier organización, la información como recurso es clave para la toma de decisiones, y establecer a fondo el estado y resultados de los procesos, permitiendo implementar continuamente acciones para promover la excelencia. Por lo tanto, para las instituciones educativas superiores, métodos bien definidos para una eficiente gestión de información son relevantes al tiempo de mantener los estándares de calidad demandados por el mercado educativo. El propósito es indagar el valor institucional que presenta el personal docente de una institución de educación superior de Barranquilla, Colombia. La metodología fue de tipo descriptivo no experimental con un corte cuantitativo, la muestra estuvo conformada por 25 docentes universitarios, quienes atendieron un instrumento con 5 cuestionamientos con opciones de respuesta de escala tipo Likert. Los resultados muestran altos índices de concordancia con los indicadores como los beneficios y relevancia del uso de las técnicas de extracción de datos, mientras que el elemento versatilidad presenta un amplio espectro de mejora. Se concluye que la gestión de la información implica una serie de acciones coordinadas en la institución para una correcta implementación y uso, que facilite los procesos de mejora continuamente en función de los objetivos estratégicos y alcanzar la excelencia en los mismos.
Referencias
Ada, Ş. y Ghaffarzadeh, M. (2015). Decision making based on management information system and decision support system. European Researcher. Series A (93), 260-269. DOI: https://doi.org/10.13187/er.2015.93.260
Adu, E. O. & Galloway, G. (2015). Information and Communication Technologies (ICT) and teacher education preparation in South Africa: Implications for 21st century classroom-based practice. Journal of Communication, 6(2), 42-247. DOI: https://doi.org/10.1080/0976691x.2015.11884868
Allahyari, M., Pouriyeh, S., Assefi, M., Safaei, S., Trippe, E. D., Gutierrez, J. B., & Kochut, K. (2017). A brief survey of text mining: Classification, clustering and extraction techniques. DOI: https://doi.org/10.48550/arXiv.1707.02919
Al-Ammary, J. H., Al-Doseri, S., Al-Blushi, Z., Al-Blushi, N., & Aman, M. (2019). Strategic information systems planning in Kingdom of Bahrain: factors and impact of adoption. International Journal of Business Information Systems, 30(4), 387-410. DOI: https://doi.org/10.1504/ijbis.2019.099303
Alzhrani, A. M. (2020). The use of management information system to help decision making in digital firms. International Journal of Business and Management Future, 4(1), 21-26. DOI: https://doi.org/10.46281/ijbmf.v4i1.491
Antúnez-Sánchez, A. G., & Veytia-Bucheli, M. G. (2020). Desarrollo de competencias investigativas y uso de herramientas tecnológicas en la gestión de información. Conrado, 16(72), 96-102. http://scielo.sld.cu/scielo.php?pid=S1990-86442020000100096&script=sci_arttext&tlng=en
Aquilani, B., Silvestri, C., Ruggieri, A., & Gatti, C. (2017). A systematic literature review on total quality management critical success factors and the identification of new avenues of research. The TQM Journal. 29(1), 184-213. DOI: https://doi.org/10.1108/TQM-01-2016-0003
Barrios Parejo, I. Ángel, Niebles Nuñez, L. D., & Niebles Nuñez, W. A. (2022). Análisis de la transformación digital de las empresas en Colombia: dinámicas globales y desafíos actuales. Aglala, 12(1), 129–141. Recuperado a partir de https://revistas.curn.edu.co/index.php/aglala/article/view/1864
Binyamin, S., Rutter, M., & Smith, S. (2019). Extending the Technology Acceptance Model to Understand Students’ Use of Learning Management Systems in Saudi Higher Education. International Journal of Emerging Technologies in Learning, 14(3), 4-21. https://doi.org/10.3991/ijet.v14i03.9732
Bonifaz-Aranda, E. F., & Barba, E. (2019). La calidad de la educación universitaria: una visión desde el direccionamiento y la gestión estratégica. Revista Boletín Redipe, 8(3), 106-116. DOI: https://doi.org/10.36260/rbr.v8i3.699
Carnerud, D., Jaca, C., & Bäckström, I. (2018). Kaizen and continuous improvement–trends and patterns over 30 years. The TQM Journal, 30(4), 371-390. DOI: https://doi.org/10.1108/TQM-03-2018-0037
Correa-Díaz, A. M., Benjumea-Arias, M., & Valencia-Arias, A. (2019). La gestión del conocimiento: Una alternativa para la solución de problemas educacionales. Revista Electrónica Educare, 23(2), 1-27. DOI: http://dx.doi.org/10.15359/ree.23-2.1
Conde-Hernandez, M. E., Sanchez-Montero, E. R., Rico, R., Frias-Sierra, O., & Romero-Caballero, S. C. (2019). El laboratorio virtual de física, un entorno B-Learning para el desarrollo de competencias en ciencias naturales. Revista Espacios.
De-la-Hoz-Franco, E., Martínez-Palmera, O., Combita-Niño, H., & Hernández-Palma, H. (2019). Las Tecnologías de la Información y la Comunicación y su Influencia en la Transformación de la Educación Superior en Colombia para Impulso de la Economía Global. Información tecnológica, 30(1), 255-262. DOI: http://dx.doi.org/10.4067/S0718-07642019000100255
Elavarasan, N., & Mani, K. (2015). A survey on feature extraction techniques. International Journal of Innovative Research in Computer and Communication Engineering, 3(1), 52-55. https://citeseerx.ist.psu.edu/document?repid=rep1&type=pdf&doi=f1be6ab3a4b2c036005c9fbe136cd3bb24cf7303
Ferrara, E., De Meo, P., Fiumara, G., & Baumgartner, R. (2014). Web data extraction, applications and techniques: A survey. Knowledge-based systems, 70, 301-323. DOI: https://doi.org/10.1016/j.knosys.2014.07.007
Flórez Sterling, J., Suárez Arias, A., & García Capdevilla, D. (2021). Concepciones de los profesores sobre la enseñanza del uso sostenible del agua en educación media. El Paujil Caquetá, amazonía colombiana. Conocimiento Global, 6(1), 24-48. Recuperado a partir de https://conocimientoglobal.org/revista/index.php/cglobal/article/view/102
Grishman, R. (1997, July). Information extraction: Techniques and challenges. In International summer school on information extraction (pp. 10-27). Springer, Berlin, Heidelberg.
Hernández, H., Martínez, D. y Rodríguez, J. (2017). Gestión de la calidad aplicada en el mejoramiento del sector universitario. Revista Espacios, 38(20). http://www.revistaespacios.com/a17v38n20/17382029.html
Hernández-Palma, H. (2017). Sistemas de gestión
integrados en el sector salud para la optimización de la calidad en el departamento del Atlántico. Dictamen Libre, 20, 99-106. DOI: https://doi.org/10.18041/2619-4244/dl.20.2894
Hoyle, D. (2017). ISO 9000 Quality Systems Handbook-updated for the ISO 9001: 2015 standard: Increasing the Quality of an Organization’s Outputs. Routledge. DOI: https://doi.org/10.4324/9781315642192
Kahraman, C., Onar, S. C., & Oztaysi, B. (2015). Fuzzy multicriteria decision-making: a literature review. International journal of computational intelligence systems, 8(4), 637-666. DOI: https://doi.org/10.1080/18756891.2015.1046325
Khalid, S., Khalil, T., & Nasreen, S. (2014, August). A survey of feature selection and feature extraction techniques in machine learning. In 2014 science and information conference (pp. 372-378). IEEE. DOI: https://doi.org/10.1109/SAI.2014.6918213
Manjarres Marquez, J., & Salazar Ramos, R. (2021). El gasto público en los pilares de educación (cobertura, calidad, pertinencia y eficiencia): una revisión bibliográfica. Conocimiento Global, 6(S1), 76-96. Recuperado a partir de https://conocimientoglobal.org/revista/index.php/cglobal/article/view/134
Mishra, L., Kendhe, R. y Bhalerao, J. (2015). Review on Management Information Systems (MIS) and its Role in Decision Making. International Journal of Scientific and Research Publications, 5(10), 1-5. DOI: https://citeseerx.ist.psu.edu/document?repid=rep1&type=pdf&doi=870862969111aad0f3f0229a480b1b7b731fdf80#page=508
Moreno, M., Duran, S., Parra, M., Hernández-Sánchez, I., & Ramírez, J. (2021, July). Use of Virtual Resources as a Tool for Teaching Language Skills at the Colombian Caribbean Region Primary Basic Level. In International Conference on Human-Computer Interaction (pp. 286-293). Springer, Cham. https://doi.org/10.1007/978-3-030-90179-0_37
Niebles-Núñez, W. A., Hernández-Palma, H. G. y Cardona-Arbeláez, D. (2016). Gestión tecnológica del conocimiento: herramienta moderna para la gerencia de instituciones educativas. Revista de Investigación, Desarrollo e Innovación, 7(1), 25-36. DOI: https://doi.org/10.19053/20278306.v7.n1.2016.5633
Niklaus, C., Cetto, M., Freitas, A., & Handschuh, S. (2018). A survey on open information extraction. DOI: https://doi.org/10.48550/arXiv.1806.05599
Páez, J (2019). Herramientas Pedagógicas para intervención de dificultades relacionadas con los dispositivos básicos de aprendizaje. Conocimiento Global 4(1), 12-25. Recuperado a partir de https://conocimientoglobal.org/revista/index.php/cglobal/article/view/31
Paz Marcano, A., Pinto Aragón, E., & García Guiliany, J. (2020). Universidad y sociedad aliado de la actividad extensionista para el desarrollo del emprendimiento en Venezuela. Aglala, 11(1), 47–63. Recuperado a partir de https://revistas.curn.edu.co/index.php/aglala/article/view/1569
Peña-Guarín, G. P., Álvarez -Álvarez, M. J., & Castro-Rojas, M. L. (2020). Modelo de gestión del conocimiento para pymes, basado en el sistema de gestión de la calidad y la gestión documental. SIGNOS-Investigación en sistemas de gestión, 12(2), 127-147. DOI: https://doi.org/10.15332/24631140.5941
Peralta-Llivipuma, M. R., Erazo-Álvarez, J. C., & Narváez-Zurita, C. I. (2019). Cuadro de mando integral, enfoque estratégico al proceso administrativo y educativo. Visionario Digital, 3(2.2), 120-144. DOI: https://doi.org/10.33262/visionariodigital.v3i2.2.627
Prince, R. M., Rodríguez, A. M., & Reyes, M. R. (2019). Sistematización teórica sobre la Identificación Temática desde los Estudios Métricos de la Información. Revista Publicando, 6(20), 12-23. DOI: https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=7054938
Romero, C., & Ventura, S. (2020). Educational data mining and learning analytics: An updated survey. Wiley Interdisciplinary Reviews: Data Mining and Knowledge Discovery, 10(3), e1355. DOI: https://doi.org/10.1002/widm.1355
Sanchez-Ruiz, L., Gomez-Lopez, R., & Blanco, B. (2020). Barriers to effectively implementing continuous improvement in Spanish firms. Total Quality Management & Business Excellence, 31(13-14), 1409-1426. DOI: https://doi.org/10.1080/14783363.2019.1699783
Simmonds, J. F., Palma, H. H. y Cruz, C. A. (2016). Sistema de Gestión de la innovación en el subsector hotelero: una herramienta para el mejoramiento continuo. Una Aproximación Al Tema. Journal of Engineering And Technology, 5 (1), 62-70. http://revistas.unilasallista.edu.co/index.php/jet/article/view/1164/931
Soltani, Z., & Navimipour, N. J. (2016). Customer relationship management mechanisms: A systematic review of the state of the art literature and recommendations for future research. Computers in Human Behavior, 61, 667-688. DOI: https://doi.org/10.1016/j.chb.2016.03.008
Descargas
Publicado
Versiones
- 2022-12-15 (4)
- 2022-12-15 (3)
- 2022-12-15 (2)
- 2022-06-30 (1)
Número
Sección
Licencia
Los autores que publican en esta revista están de acuerdo con los siguientes términos:
- Los autores ceden a la revista de manera no exclusiva sus derechos sobre el artículo para que la revista lo publique por primera vez al igual que licenciado bajo una Creative Commons Attribution License que permite a otros compartir el trabajo con un reconocimiento de la autoría del trabajo y la publicación inicial en esta revista.
- Los autores pueden establecer por separado acuerdos adicionales para la distribución no exclusiva de la versión de la obra publicada en la revista (por ejemplo, situarlo en un repositorio institucional o publicarlo en un libro), con un reconocimiento de su publicación inicial en esta revista.
- Se permite y se anima a los autores a difundir sus trabajos electrónicamente (por ejemplo, en repositorios institucionales o en su propio sitio web) antes y durante el proceso de envío, ya que puede dar lugar a intercambios productivos, así como a una citación más temprana y mayor de los trabajos publicados (Véase The Effect of Open Access) (en inglés).
