La calidad humana como cimiento de la responsabilidad social en las organizaciones

Resumen

En la era actual, las organizaciones desempeñan un papel fundamental en la configuración del futuro de la sociedad. Más allá de ser meros centros de desarrollo económico, generación de empleo y productividad, tienen la responsabilidad de promover valores de humanidad y compromiso social entre sus miembros internos. El objetivo de este escrito fue la de comprender el papel de la calidad humana como fundamento de la responsabilidad social en el contexto organizacional. Metodológicamente, se utilizó un enfoque mixto, aplicando el formato secuencial exploratorio, en una población perteneciente a dos organizaciones privadas, compuesta por 108 empleados, aplicando un cuestionario de 10 preguntas cerradas, complementado con entrevistas a nueve miembros escogidos al azar. Se hizo revisión teórica enmarcada en temas valorativos del ser humano, aspectos de la responsabilidad social como las dimensiones subyacentes a los compromisos empresariales. Los resultados dejaron entrever que las empresas aplican las modalidades de responsabilidad social enfocadas a beneficiar el prestigio organizacional y usan las dimensiones internas como un proceso para la productividad, desarrollo económico y el cumplimiento de normas, sin embargo, poco se preocupan por mantener un estado armónico de las relaciones entre sus miembros y mucho menos afianzar el tema de calidad humana, cimentado en los valores del ser.