«DESARROLLO DEL CHATBOT COGNITIVO JUSTO BOLÍVAR: CONSTRUCCIÓN DE HERRAMIENTA TECNOLÓGICA PARA LA SUPERACIÓN DE BARRERAS DE ACCESO A LA JUSTICIA EN EL DEPARTAMENTO DE BOLÍVAR» (2026) Erg@omnes, 18(2), pp. 42–83. doi:10.22519/22157379.2687.